📣Рады сообщить, что полюбившийся заявителям чат-бот «Помощник МФЦ по Пензенской области» @mfcpnz_max_bot стал доступен в MAX.
📌Рассказываем какие функции есть у бота:
✅ Запись на прием: легко запишитесь в любой офис МФЦ Пензенской области.
✅ Консультация по услугам: получите консультацию по интересующим Вас услугам, включая перечень необходимых документов, срок предоставления и размер госпошлины.
✅ Просмотр режима работы: узнайте график работы нужного Вам офиса МФЦ.
✅ Просмотр загруженности офисов: выберите офис с наименьшей очередью для более комфортного посещения.
✅ Статус обращения: проверьте статус Вашего заявления и узнайте, на каком этапе оно находится.
✅ Оценка качества обслуживания: оцените работу МФЦ и оставьте отзыв, чтобы помочь улучшить сервис.
Для начала работы необходимо отсканировать QR-код, указанный в приложении, или перейти по ссылке: https://max.ru/mfcpnz_max_bot и ввести команду «Начать».
